Politika ochrany osobních údajů
Platná od 1. ledna 2026
1. Úvodní ustanovení
Společnost zelquro s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 847/35, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen „Správce"), zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Tato politika ochrany osobních údajů informuje o způsobech zpracování vašich osobních údajů při používání našich služeb a webových stránek. Doporučujeme vám tento dokument pečlivě prostudovat.
2. Kontaktní údaje správce
Název: zelquro s.r.o.
Sídlo: Václavské náměstí 847/35, 110 00 Praha 1
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 267 892 456
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze za účelem poskytování našich služeb a v rozsahu nezbytném pro dosažení stanovených účelů. Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Zpracování objednávek
Zpracování a vyřízení vašich objednávek našich produktů, komunikace ohledně objednávky a její dodání.
Zákaznický servis
Poskytování zákaznické podpory, zodpovídání dotazů a řešení případných problémů.
Marketingová komunikace
Zasílání informací o našich produktech a službách pouze se souhlasem subjektu údajů.
Plnění právních povinností
Plnění povinností vyplývających z právních předpisů, zejména vedení účetnictví.
4. Rozsah zpracovávaných údajů
Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro výše uvedené účely. V závislosti na účelu zpracování mohou být zpracovávány následující kategorie osobních údajů:
Základní identifikační údaje
- • Jméno a příjmení
- • E-mailová adresa
- • Telefonní číslo
- • Doručovací adresa
Technické údaje
- • IP adresa
- • Informace o prohlížeči
- • Data o návštěvě webu
- • Cookies
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy:
6. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro plnění našich závazků vůči vám nebo kdy jsme k tomu zákonně povinni. Údaje mohou být předány:
- 📦 Dopravním společnostem - pro doručení objednaných produktů
- 💳 Platebním společnostem - pro zpracování plateb
- ⚖️ Státním orgánům - na základě právních povinností
- 🛠️ Technickým partnerům - pro provoz webových stránek
7. Vaša práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva, která můžete uplatnit kontaktováním správce na výše uvedených kontaktních údajích:
Právo na informace
Máte právo být informováni o zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přístup
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům a informacím o jejich zpracování.
Právo na opravu
Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz
Máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů za určitých podmínek.
Právo na omezení
Máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů.
Právo na přenositelnost
Máte právo na přenos svých údajů k jinému správci.
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému nebo nezákonnému zpracování a proti náhodné ztrátě, zničení nebo poškození. Mezi tato opatření patří:
SSL šifrování
Všechna data přenášená mezi vaším prohlížečem a našimi servery jsou šifrována.
Bezpečné servery
Naše servery jsou chráněny pokročilými bezpečnostními systémy.
Omezený přístup
K vašim údajům má přístup pouze oprávněný personál.
Pravidelné zálohy
Pravidelně zálohujeme data pro případ technických problémů.
9. Cookies
Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich zásadách používání cookies.
10. Změny této politiky
Vyhrazujeme si právo tuto politiku ochrany osobních údajů čas od času upravit. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.
Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat aktuální znění této politiky na našich webových stránkách.
11. Kontaktní informace
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, neváhejte nás kontaktovat:
Kontaktujte nás
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 267 892 456
Poštovní adresa: Václavské náměstí 847/35, 110 00 Praha 1
Právo podat stížnost:
Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu - Úřad pro
ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz